Товар, приобретенный по розничным ценам подлежит обмену или возврату в течение 14 дней согласно закону «О защите прав потребителей» от 9.01.2002 №90-3 (ред. от 8.07.2008г.)
- Чтобы оформить возврат надлежащим образом, Вам следует заполнить форму, где обязательно указать причину возврата и отправить ее нам.
- В рабочее время интернет-магазина ООО «Спортивные товары» с Вами свяжется наш представитель для подтверждения запроса и консультации по возврату либо обмену товара.
- Заполните заявление согласно образцу
- Товар для обмена или возврата вместе с заявлением о возврате отправляется простой посылкой без наложенного платежа по адресу: 246053 г. Гомель а/я № 21.
При отправке посылки необходимо оформлять ее как обычную без объявленной ценности и без наложенного платежа. Посылки с наложенным платежом не будут нами востребованы и вернутся обратно по адресу отправителя через 30 дней.
Причины отказа в возврате товара
- Прошло более 14 дней с момента доставки товара
- Отсувствует документ подтверждающий факт приобретения товара
- Нарушен товарный вид: есть следы носки, отсутствуют этикетки, упаковка, разрушена упаковка
- Товар, приобретенный в комплекте принадлежит обмену или возврату целиком.
Оплата по возврату товара Интернет-магазином:
- в случае производственного брака
- в случае не соответствия заказанному товару (артикул,тип)
ВНИМАНИЕ! Оттенки цветов на экране устройств могут отличаться от реальных в силу различия цветопередачи Ваших мониторов. Данное отличие не является поводом оплаты доставки возвратов и обменов интернет-магазином ООО «Спортивные товары».
Возврат денежных средств.
После получения посылки специалист проверит сохранены ли потребительские свойства товара (наличие фабричных этикеток, вешалок, бирок, упаковки), не было ли изделие в употреблении. Если Вы следовали всем рекомендациям, тогда после проверки продукции денежные средства будут перечислены Вам тем же способом, которым была произведена оплата.
В случае оплаты системой ЕРИП денежные средства возвращаются почтовым переводом.
При оплате платежными системами WebPay, Assist, средства возвращаются на карту, с которой был произведён платёж.
Срок возврат денежных средств по Беларуси от 1 до 7 дней.
