Главная / Возврат товара

Возврат товара

Инструкция по возврату товара

Товар, приобретенный по розничным ценам подлежит обмену или возврату в течение 14 дней  согласно закону «О защите прав потребителей» от 9.01.2002 №90-3 (ред. от 8.07.2008г.)

1.Чтобы оформить возврат надлежащим образом, Вам следует заполнить форму, где обязательно указать причину возврата и отправить ее нам.

2.В рабочее время интернет-магазина ООО «Спортивные товары» с Вами свяжется наш представитель  для подтверждения запроса и консультации по возврату либо обмену товара.

3.Заполните заявление согласно образцу находящемуся ниже

Заявление на возврат товара

4.Товар для обмена или возврата вместе с заявлением о возврате отправляется простой посылкой без наложенного платежа по адресу:
246053 г. Гомель а/я № 21. При отправке посылки необходимо оформлять ее как обычную без объявленной ценности и без наложенного платежа. Посылки с наложенным платежом не будут нами востребованы и вернутся обратно по адресу отправителя через 30 дней.

ПРИЧИНЫ ОТКАЗА В ВОЗВРАТЕ ТОВАРА:

1.Прошло более 14 дней с момента доставки товара

2.Отсувствует документ подтверждающий факт приобретения товара

3. Нарушен товарный вид: есть следы носки, отсутствуют этикетки, упаковка, разрушена упаковка

4. Товар, приобретенный в комплекте принадлежит обмену или возврату целиком.

Оплата по возврату товара

Интернет –магазином:

-в случае производственного брака

-в случае не соответствия заказанному товару (артикул,тип)

ВНИМАНИЕ! Оттенки цветов на экране устройств могут отличаться от реальных в силу различия цветопередачи Ваших мониторов. Данное отличие не является поводом оплаты доставки возвратов и обменов интернет-магазином  ООО «Спортивные товары».

Возврат денежных средств.

После получения посылки специалист проверит сохранены ли потребительские свойства товара (наличие фабричных этикеток, вешалок, бирок, упаковки), не было ли изделие в употреблении. Если Вы следовали всем рекомендациям, тогда после проверки продукции денежные средства будут перечислены Вам тем же способом, которым была произведена оплата.

В случае оплаты системой ЕРИП денежные средства возвращаются почтовым переводом.

При оплате платежными системами WebPay, Assist, средства возвращаются на карту, с которой был произведён платёж.

Срок возврат денежных средств по Беларуси от 1 до 7 дней. 

 

Заполните пожалуйста предварительную форму для возврата товара

Новости Все новости

Природа

Наступили теплые дни. Пора походов и отдыха на природе. Если вы еще не укомплектованы инвентарем для активного отдыха, тогда приглашаем Вас в наш магазин!!!

Новая коллекция Голландской фирмы Beltona 2019 года уже поступила в продажу. Приглашем оцененить качество и дизайн